2024年以來,晨光森田黨委嚴(yán)格按照航天晨光黨委一號(hào)文要求和工作會(huì)精神,依據(jù)航天晨光《質(zhì)量管理辦法》和《質(zhì)量獎(jiǎng)懲管理辦法》等制度,以“思想作風(fēng)建設(shè)年”專項(xiàng)工作為抓手,針對(duì)前期“三類”質(zhì)量問題頻發(fā)、產(chǎn)品質(zhì)量和可靠性低等問題,圍繞“強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)”、“完善流程控制”、“做實(shí)分析鑒定”等方面,著力提升質(zhì)量保證能力,努力確保產(chǎn)品質(zhì)量。
一、責(zé)任落實(shí)“包干到組+責(zé)任到人”
晨光森田黨委狠抓廠內(nèi)裝配這一源頭,進(jìn)一步明確“生產(chǎn)車間班組是產(chǎn)品質(zhì)量的第一責(zé)任主體,車間生產(chǎn)班組對(duì)新出廠產(chǎn)品的質(zhì)量問題負(fù)責(zé)”的宗旨和“全過程環(huán)節(jié)嚴(yán)格按照生產(chǎn)工藝和作業(yè)指導(dǎo)文件要求操作”的原則,按照垃圾車類產(chǎn)品客戶使用6個(gè)月、路面車類客戶使用3個(gè)月的質(zhì)保周期,將產(chǎn)品質(zhì)量問題和經(jīng)濟(jì)損失同技術(shù)工藝、生產(chǎn)部門、一線班組人員的績效掛鉤,從機(jī)制上督促生產(chǎn)班組提升“誰生產(chǎn)誰負(fù)責(zé)”和“一崗雙責(zé)”的意識(shí),增強(qiáng)工作責(zé)任心,降低因不作為慢作為等作風(fēng)問題而造成的質(zhì)量損失,切實(shí)提升產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量,提升售后服務(wù)效率,維護(hù)品牌形象。晨光森田紀(jì)委也將依據(jù)《保障監(jiān)督體系方案》相關(guān)規(guī)定和要求,對(duì)質(zhì)量問題進(jìn)行亮牌處置。
二、質(zhì)量檢驗(yàn)“整車調(diào)試+總檢巡檢”
晨光森田黨委積極完善生產(chǎn)制造流程控制,在抽調(diào)部分售后服務(wù)人員回歸廠內(nèi)補(bǔ)強(qiáng)生產(chǎn)力量的基礎(chǔ)上,針對(duì)前期出現(xiàn)的低層次質(zhì)量問題的情況,充分利用售后服務(wù)人員較為豐富的產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)以及多年積累的數(shù)據(jù)反饋信息,增加整車作業(yè)調(diào)試節(jié)點(diǎn),在班組過程自檢和質(zhì)檢中心派駐檢驗(yàn)后,再次檢查整車各系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài),確保整車在實(shí)際作業(yè)中的性能表現(xiàn)符合預(yù)期,提升可靠性和耐用性。同時(shí),制定總檢巡檢制度,讓經(jīng)驗(yàn)豐富的車間裝配老員工承擔(dān)此項(xiàng)工作,充分發(fā)揮其問題識(shí)別和解決的優(yōu)勢,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并立即反饋裝配組進(jìn)行整改;增強(qiáng)總檢巡檢與整車作業(yè)調(diào)試的協(xié)作,總檢全程跟蹤整車作業(yè)調(diào)試,將總檢的專業(yè)知識(shí)與調(diào)試實(shí)操相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的雙重審查。“整車調(diào)試+總檢巡檢”模式,將各類問題隱患進(jìn)行前置,不積累到發(fā)車前,有助于進(jìn)一步提升工作效率和實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理閉環(huán)。
三、質(zhì)檢分析“文件修訂+定期例會(huì)”
2024年,晨光森田黨委將根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和生產(chǎn)實(shí)際的變化,重點(diǎn)圍繞“行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)更新”、“生產(chǎn)組織調(diào)整”、“質(zhì)量問題反饋”等方面,對(duì)現(xiàn)行管理制度和三層次質(zhì)量文件進(jìn)行全面修訂和制定,并動(dòng)態(tài)保持相關(guān)性和有效性,進(jìn)一步提升制度文件的實(shí)操應(yīng)用價(jià)值。同時(shí),晨光森田黨委根據(jù)年度工作計(jì)劃,每半個(gè)月將召開一次質(zhì)量歸零會(huì),分析、落實(shí)質(zhì)量優(yōu)化和獎(jiǎng)懲機(jī)制。通過領(lǐng)導(dǎo)班子成員和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人共同研究討論,推動(dòng)形成縱向和橫向的交叉聯(lián)動(dòng),深挖問題根源,從不同層面和角度分析問題,促進(jìn)解決方案更加全面有效,也能夠進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量文化建設(shè)和全員質(zhì)量意識(shí)。
2024年,晨光森田將深入貫徹質(zhì)量制勝戰(zhàn)略,努力打好產(chǎn)品質(zhì)量強(qiáng)基提升這場硬仗,切實(shí)提升質(zhì)量管理體系運(yùn)行有效性,增強(qiáng)產(chǎn)品檢驗(yàn)檢測能力,深度解決制造過程和售后服務(wù)中的質(zhì)量問題,切實(shí)降低售后服務(wù)成本,筑牢航天晨光環(huán)衛(wèi)裝備質(zhì)量品牌。(文/楊波、李曉軍)